Datenschutzerklaerung

Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung 1. Datenschutz auf einen Blick Allgemeine Hinweise Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie der nachfolgenden Datenschutzerklärung. Datenerfassung auf dieser Website Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website? Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung. Wie erfassen wir Ihre Daten? Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich zum Beispiel um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben, uns per E-Mail oder Telefon übermitteln oder bei einer Terminbuchung angeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme oder durch eingesetzte Dienste erfasst. Das sind insbesondere technische Daten, zum Beispiel Internetbrowser, Betriebssystem, IP-Adresse oder Uhrzeit des Seitenaufrufs. Die Erfassung dieser Daten erfolgt teilweise automatisch, sobald Sie diese Website betreten. Wofür nutzen wir Ihre Daten? Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie und sichere Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Terminvereinbarung, zur Vertragsanbahnung, zur Kundenverwaltung oder – sofern Sie eingewilligt haben – zur Einbindung externer Inhalte und Dienste verwendet werden. Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten? Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Außerdem haben Sie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten sowie unter bestimmten Voraussetzungen ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden. 2. Hosting Onepage Wir erstellen und betreiben unsere Website mit der Plattform Onepage. Über diese Plattform werden die Inhalte unserer Website ausgeliefert. Anbieter ist: Onepage GmbH Hanauer Landstraße 172 60314 Frankfurt am Main Deutschland Wenn Sie unsere Website besuchen, werden technische Daten verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp, Betriebssystem und Referrer-URL gehören. Diese Daten werden zur Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Website in Server-Logfiles gespeichert. Onepage nutzt zur Bereitstellung der Websites die Cloud-Infrastruktur von Google (Google Cloud). Die hierfür eingesetzten Server befinden sich nach Angaben von Onepage physisch innerhalb der Europäischen Union.

Bilder und weitere Inhalte unserer Website werden über das Content Delivery Network von Onepage (onecdn.io) ausgeliefert. Dieses ist Bestandteil der Leistungen von Onepage und von der Auftragsverarbeitung umfasst. Die Verwendung von Onepage erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen, sicheren und performanten Bereitstellung unserer Website. Wir haben mit Onepage einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass Onepage die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in der Auftragsverarbeitungsvereinbarung von Onepage unter https://onepage.io/de/avv sowie in den Datenschutzhinweisen von Onepage. 3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen Datenschutz Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet. Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet, zum Beispiel bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Hinweis zur verantwortlichen Stelle Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: Creto Projekt GmbH Neumarktstraße 36 42103 Wuppertal Deutschland Telefon: +49 202 25371881 E-Mail: info@creto-immo.de Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet. Zuständige Aufsichtsbehörde Die zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde ist: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen Kavalleriestraße 2–4 40213 Düsseldorf Deutschland Postfach 20 04 44 40102 Düsseldorf Website: https://www.ldi.nrw.de Speicherdauer Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, löschen wir Ihre Daten, sofern keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung bestehen. Solche Gründe können insbesondere steuer-, handels- oder zivilrechtliche Aufbewahrungsfristen oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen sein. In diesem Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung Sofern Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern die Einwilligung die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät betrifft, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Sofern Ihre Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sofern wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. In anderen Fällen verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse kann insbesondere in der sicheren und effizienten Bereitstellung unserer Website, der Bearbeitung von Anfragen, der Organisation von Geschäftsprozessen und der Pflege von Kundenbeziehungen liegen. Empfänger personenbezogener Daten Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit externen Stellen zusammen. Dabei kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an diese externen Stellen erforderlich sein. Wir geben personenbezogene Daten nur dann weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind, wenn Sie eingewilligt haben, wenn ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe besteht oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Sofern wir Dienstleister als Auftragsverarbeiter einsetzen, schließen wir mit diesen einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Datenübermittlung in Drittländer Wir verwenden Dienste von Unternehmen, die ihren Sitz teilweise außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums haben oder Daten dort verarbeiten können, insbesondere in den USA. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland erfolgt nur, soweit hierfür eine rechtliche Grundlage besteht. Dies kann insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, eine Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework oder der Abschluss von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sein. Soweit erforderlich, werden zusätzliche Schutzmaßnahmen getroffen. Bitte beachten Sie, dass bei Datenübermittlungen in Drittländer trotz vertraglicher und technischer Schutzmaßnahmen ein Restrisiko bestehen kann, etwa weil Behörden im Drittland unter Umständen Zugriff auf personenbezogene Daten nehmen können. Bereitstellung personenbezogener Daten Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist teilweise erforderlich, damit wir Ihnen unsere Website bereitstellen, Ihre Anfrage bearbeiten, einen Termin vereinbaren oder ein Vertragsverhältnis anbahnen beziehungsweise durchführen können. Wenn Sie erforderliche Daten nicht bereitstellen, kann dies dazu führen, dass wir Ihre Anfrage nicht oder nur eingeschränkt bearbeiten, keinen Termin vereinbaren oder keine vertraglichen Leistungen anbieten können. Automatisierte Entscheidungsfindung Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. 4. Betroffenenrechte Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wenn Sie Widerspruch einlegen, verarbeiten wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu. Sie können sich insbesondere an eine Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe. Recht auf Datenübertragbarkeit Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format herausgeben zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist. Auskunft, Berichtigung und Löschung Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft, Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung. Außerdem haben Sie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht insbesondere in folgenden Fällen: - Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. - Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig ist, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen. - Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. - Wenn Sie Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, grundsätzlich nicht von Dritten mitgelesen werden. 5. Cookies und vergleichbare Technologien Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Datenpakete, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten können. Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Andere Cookies oder vergleichbare Technologien werden nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt, etwa zur Einbindung externer Inhalte, zur Analyse oder zu Marketingzwecken. Die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen, die bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind, erfolgt auf Grundlage von § 25 TDDDG. Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien technisch erforderlich sind, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Ihre Auswahl im Cookie-Banner speichern wir in einem technisch notwendigen Cookie, damit wir Ihre Entscheidung bei weiteren Besuchen berücksichtigen und unsere Nachweispflicht erfüllen können. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über das Schloss-Symbol unten rechts ändern. 6. Datenerfassung auf dieser Website Formulare über Tally Für unsere Anfrage- und Kontaktformulare nutzen wir den Dienst Tally. Anbieter ist: Tally BV Sint-Pietersnieuwstraat 11, 9000 Gent Belgien Wenn Sie ein Formular ausfüllen, werden Ihre Eingaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zu Ihrer Anfrage und finanziellen Situation) sowie technische Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt der Übermittlung) bei Tally verarbeitet und an uns übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung eines Vertrags dient, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben mit Tally einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Die Daten werden auf Servern innerhalb der EU verarbeitet. Weitere Informationen: https://tally.so/help/privacy-policy Die über das Formular übermittelten Daten speichern wir in unserem CRM-System, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Speicherung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Anfrage per E-Mail oder Telefon Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten, zum Beispiel Name, Kontaktdaten und Inhalt der Anfrage, zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern diese abgefragt wurde. Die von Ihnen an uns per E-Mail oder Telefon übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Terminbuchung über Cal.com Nachdem Sie sich über unser Formular eingetragen haben und wir telefonisch mit Ihnen gesprochen haben, senden wir Ihnen einen Link, über den Sie einen Beratungstermin über den Dienst Cal.com buchen können. Anbieter ist: Cal.com, Inc. 2261 Market Street #5022 San Francisco, CA 94114 USA Bei der Terminbuchung können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden: - Vor- und Nachname - E-Mail-Adresse - Telefonnummer, sofern angegeben - Inhalt der Anfrage - gebuchtes Datum und Uhrzeit - technische Daten, die bei der Nutzung des Dienstes anfallen können Diese Daten werden zum Zweck der Terminkoordination, Terminbestätigung, Vorbereitung und Durchführung eines Beratungsgesprächs verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Terminbuchung der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient. Darüber hinaus erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Terminorganisation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Da Cal.com ein Anbieter mit Sitz in den USA ist, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgen. Die Übermittlung erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage geeigneter Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder – sofern einschlägig – auf Grundlage einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cal.com: https://cal.com/privacy Wir haben mit Cal.com einen Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen. Die im Rahmen der Terminbuchung verarbeiteten Daten speichern wir, solange dies für die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung des Termins erforderlich ist. Soweit sich hieraus ein Vertragsverhältnis oder eine vorvertragliche Beziehung ergibt, speichern wir die Daten nach Maßgabe gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. 7. CRM und Kundendatenverwaltung Close CRM Zur Verwaltung von Kundenanfragen und Kundenbeziehungen setzen wir das CRM-System Close ein. Anbieter ist: Close.io, Inc. 612 Natoma Street San Francisco, CA 94103 USA In Close können insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden: - Kontaktdaten, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer - Kommunikationshistorie, zum Beispiel E-Mails, Gesprächsnotizen und Telefonnotizen - Informationen zur Anfrage, zum Beratungsstand und zur Kundenbeziehung - organisatorische Informationen zur Bearbeitung von Anfragen und Projekten Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie der Vertragsanbahnung oder Vertragserfüllung dient. Darüber hinaus erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kundenverwaltung und strukturierten Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Da Close ein Anbieter mit Sitz in den USA ist, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgen. Die Übermittlung erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage geeigneter Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder – sofern einschlägig – auf Grundlage einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Close: https://close.com/privacy/ Wir haben mit Close einen Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen. CRM-Daten werden gespeichert, solange eine Geschäftsbeziehung, eine Vertragsanbahnung oder ein berechtigtes Interesse an der weiteren Betreuung besteht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Automatisierung über Make Um Anfragen aus unseren Formularen und Werbeanzeigen automatisch in unser CRM-System zu übertragen, nutzen wir den Automatisierungsdienst Make. Anbieter ist: Celonis, Inc. One World Trade Center 87th Floor, New York, NY, 10007, USA Dabei werden die Daten verarbeitet, die Sie uns über ein Formular oder ein Lead-Formular übermitteln (z. B. Name, Kontaktdaten, Angaben zur Anfrage). Make speichert diese Daten nur so lange, wie es für die Übertragung und die Protokollierung der Ausführung erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer effizienten und fehlerfreien Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Vertragsanbahnung dient. Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Soweit Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen: https://www.make.com/en/privacy-notice 8. Soziale Medien Links zu sozialen Medien Auf unserer Website verlinken wir auf unser Instagram-Profil. Es handelt sich um einen einfachen Link, es werden keine Inhalte von Instagram auf unserer Website geladen. Erst wenn Sie den Link anklicken, werden Sie zu Instagram weitergeleitet. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta: https://privacycenter.instagram.com/policy/

Lead-Formulare auf Facebook und Instagram (Meta Lead Ads) Wir schalten Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram, über die Sie uns direkt per Formular kontaktieren können (Lead Ads). Anbieter der Plattformen ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Wenn Sie ein solches Formular absenden, erhalten wir die Angaben, die Sie dort machen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Antworten auf Fragen im Formular). Meta füllt einige Felder auf Basis Ihres Profils vor, die Sie vor dem Absenden ändern können. Die Daten übertragen wir anschließend über Make in unser CRM-System Close (siehe Abschnitt 7). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da Sie mit dem Absenden eine Kontaktaufnahme zur Vorbereitung einer Beratung anfragen. Für die Bereitstellung des Formulars und die Verarbeitung auf der Plattform ist Meta verantwortlich: https://www.facebook.com/privacy/policy/ 9. Plugins und Tools YouTube Diese Website kann Videos der Plattform YouTube einbinden. Anbieter ist: Google Ireland Limited Gordon House Barrow Street Dublin 4 Irland Wenn YouTube-Videos aktiv geladen werden, wird eine Verbindung zu Servern von YouTube beziehungsweise Google hergestellt. Dabei kann YouTube mitgeteilt werden, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Außerdem kann YouTube Cookies oder vergleichbare Technologien auf Ihrem Endgerät speichern oder Informationen aus Ihrem Endgerät auslesen. Die Einbindung von YouTube erfolgt nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Soweit personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, kann die Übermittlung insbesondere auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Frameworks erfolgen, sofern der betreffende Google-Dienst hiervon erfasst ist. Google weist auf eine Zertifizierung nach dem Data Privacy Framework hin. Ergänzend können Standardvertragsklauseln der EU-Kommission eingesetzt werden. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de Informationen von Google zu Datenübermittlungsrahmen finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks Google Fonts Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Anbieter ist: Google Ireland Limited Gordon House Barrow Street Dublin 4 Irland Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser eine Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse diese Website aufgerufen wurde. Die Einbindung von Google Fonts erfolgt nach Ihrer vorherigen Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Soweit personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, stützt sich Google auf das EU-U.S. Data Privacy Framework sowie ergänzend auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

10. Marketing Meta Pixel Wir setzen auf dieser Website das Meta Pixel ein. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Mit dem Meta Pixel messen wir, wie Besucher auf unsere Werbeanzeigen bei Facebook und Instagram reagieren (Conversion-Messung), und können Ihnen passende Anzeigen ausspielen (Retargeting). Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Seiten, der Zeitpunkt des Besuchs sowie Cookie-Kennungen (z. B. „_fbp“) verarbeitet. Sind Sie bei Facebook oder Instagram eingeloggt, kann Meta Ihren Besuch Ihrem Konto zuordnen. Das Meta Pixel wird nur nach Ihrer Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen (Schloss-Symbol unten rechts) mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ergänzend nutzen wir die Conversions API von Meta. Dabei werden Ereignisse auf unserer Website (z. B. Seitenaufrufe oder Formularabsendungen) zusätzlich direkt vom Server unseres Website-Anbieters Onepage an Meta übermittelt. Dies dient der zuverlässigeren Messung unserer Werbeanzeigen. Auch diese Übermittlung erfolgt nur, wenn Sie in die Kategorie „Marketing“ eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für die Erhebung der Daten und deren Übermittlung an Meta sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Einzelheiten regelt die Vereinbarung von Meta zur gemeinsamen Verantwortlichkeit: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Die anschließende Verarbeitung erfolgt in alleiniger Verantwortung von Meta. Meta kann Daten in die USA übermitteln. Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Ergänzend werden Standardvertragsklauseln der EU-Kommission eingesetzt. Das Cookie „_fbp“ wird nach 90 Tagen gelöscht. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/

11. Bewerbungen Wenn Sie sich per E-Mail bei uns bewerben, verarbeiten wir die Daten aus Ihrer Bewerbung (z. B. Kontaktdaten, Lebenslauf, Zeugnisse, Anschreiben) ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses). Freiwillige Angaben verarbeiten wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Kommt es zu einer Einstellung, werden die Daten in die Personalakte übernommen. Andernfalls löschen wir Ihre Bewerbungsunterlagen spätestens 6 Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern Sie nicht in eine längere Speicherung eingewilligt haben. Die Frist dient der Abwehr möglicher Ansprüche nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG). 12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt jeweils die aktuelle Datenschutzerklärung. Stand: Oktober 2026